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Etapas da Consultoria

Ofereço um serviço de consultoria em marketing que ajuda sua empresa a identificar oportunidades estratégicas. Vou descrever o passo a passo de uma consultoria, garantindo que você tenha total clareza sobre o processo e os resultados esperados.

1: Conhecendo o Negócio – O Passo Zero

🔍 Antes de planejar qualquer estratégia de marketing, é importante conhecer bem o negócio. É o que chamamos de Passo Zero! Sem entender onde estamos, não sabemos para onde ir.

1️⃣ O que oferecemos? 
2️⃣ Quem são nossos clientes? 
3️⃣ Quem são nossos concorrentes? 
4️⃣ Qual é o nosso diferencial? 

Essas respostas são o alicerce para construir qualquer estratégia. Vamos juntos?

reunião de negócios

2: Objetivo – Começando pelo Fim

🎯 Depois de conhecer bem o negócio, o próximo passo é definir onde queremos chegar. Isso é pensar no resultado final e como alcançá-lo. Um jeito bacana de fazer isso é usar a metodologia SMART: Objetivos Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Realistas e Temporais.

 

Exemplo: Aumentar as vendas de materiais de construção em 20% nos próximos 6 meses.

E o SMART? Funciona assim:
✔ Específico: Aumentar as vendas.
✔ Mensurável: 20%.
✔ Alcançável: Baseado no mercado e capacidade da empresa.
✔ Realista: Com a demanda crescente, isso é viável.
✔ Temporal: Em 6 meses.

Com objetivos claros, fica mais fácil alinhar os esforços e chegar lá! 🛠️✨

Objetivo

3: Pontos Marco – Caminho Certo

✋ Para garantir que estamos no rumo certo, criamos os Pontos Marco. São etapas intermediárias que ajudam a medir o progresso rumo ao objetivo final.

Num exemplo hipotético, os Pontos Marco poderiam ser:


📅 1º mês: Aumentar o tráfego em 5% com marketing local.
📅 2º mês: Melhorar a conversão em 10% com ajustes na loja e treinamento.
📅 3º mês: Lançar um programa de fidelidade para reter 15% mais clientes.
📅 4º mês: Promover materiais de construção para 10% de aumento nas vendas.
📅 5º mês: Revisar campanhas digitais para mais engajamento online.
📅 6º mês: Bater a meta de 20% de crescimento nas vendas.

Com esses checkpoints, conseguimos ajustar a rota sempre que necessário! 🚦

Menina que caminha nas montanhas

4: Identificando os Desafios

👀 Depois de definir objetivos e marcos, é hora de encarar os desafios. Entender os problemas nos ajuda a planejar como resolvê-los.

 

Exemplos:
🔸 Baixa presença online.
🔸 Treinamento insuficiente da equipe.
🔸 Falta de fidelização dos clientes.
🔸 Concorrência forte.
🔸 Pouco aproveitamento de compras por impulso na loja.

 

Sabendo disso, fica mais fácil criar estratégias direcionadas e resolver cada problema. 💡

pedestrianismo vulcão

5: Execução das Estratégias

A estratégia ganha vida quando bem executada!

 

Agora é mão na massa. As ações definidas devem ser aplicadas no prazo e com qualidade. Campanhas de mídia digital, anúncios em redes sociais e rede de pesquisa para atrair o público certo. 🎯✨

A equipe precisa estar comprometida com os prazos e com o alinhamento das tarefas, garantindo que todos saibam seus papéis no projeto. 🔄📈

Execução de banda

6: Monitoramento das Ações

Monitorar é tão importante quanto executar!

 

A análise em tempo real das campanhas revela o que está funcionando e o que precisa de ajustes. 📊🔍

 

Usar ferramentas como Google Analytics e relatórios das redes sociais, estar acompanhando o desempenho dos anúncios, o tráfego no site e a taxa de conversão.

 

Pequenos ajustes nos anúncios e na comunicação podem garantir melhores resultados a cada semana. 💡

Telas de monitoramento de segurança

7: Avaliação de Resultados

Após semanas de campanha, chegou o momento de avaliar os resultados!

 

Houve um aumento significativo no tráfego do site e na captação de leads qualificados?

Surgiram novas oportunidades?

 

Cada campanha traz aprendizados valiosos para os próximos passos. 🎯

Encontro casual

8: Ajustes e Melhorias

Nenhuma estratégia é perfeita desde o início. Por isso, devemos ajustar continuamente para melhorar os resultados.

 

Campanhas de e-mail marketing podem ser mais segmentadas?

Temos feitos testes A/B?

 

Há revisão de palavras-chave dos anúncios para aumentar a eficiência do investimento? 

 

Cada passo é um avanço! 📈

Analisando os dados

9: Retorno do Investimento (ROI)

O ROI é um indicador-chave para entender o sucesso de uma campanha. N

 

A análise detalhada do ROI permite identificar quais canais foram mais eficazes e onde vale a pena investir mais no futuro.

 

Isso garante que os próximos investimentos sejam ainda mais estratégicos. 🔍📈

Dados de Estoque

10: Comunicação com Stakeholders

Comunicar resultados e processos aos stakeholders é essencial para manter a confiança e alinhar expectativas.

 

A transparência fortalece o relacionamento entre as equipes, garantindo apoio para as próximas ações.

 

Afinal, o sucesso é construído com colaboração! 🤝✨

reunião

11: Conclusão e Planos Futuros

Chegamos ao fim do ciclo inicial de ações, mas a jornada está só começando.

 

O sucesso das campanhas pode trazer confiança para explorar novas estratégias, como campanhas sazonais e um programa de fidelidade. 🌟

A experiência até aqui reforça a importância de um marketing bem planejado e executado.

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©2022 por Diego Oliveira Gestor de Marketing.

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